Qualität, die man messen kann: Taxi-Holl ist ISO-9001-zertifiziert

Taxi-Holl steht für Zuverlässigkeit, Sicherheit und Qualität – das ist jetzt auch offiziell bestätigt: Die Holl AG, zu der die Marke Taxi-Holl gehört, wurde erstmals nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Geprüft und bestätigt wurden alle Standorte – Gaggenau, Karlsruhe, Baden-Baden und Rastatt.

Was bedeutet das für Sie als Fahrgast?

Die ISO-9001-Zertifizierung ist ein international anerkannter Nachweis für ein funktionierendes Qualitätsmanagement. Ein unabhängiges Auditteam hat dafür unsere Organisation, unsere Abläufe und unseren Umgang mit Kundinnen und Kunden über mehrere Standorte hinweg genau unter die Lupe genommen – von der Disposition bis zum Beschwerdemanagement. Das Ergebnis bestätigt: Bei Taxi-Holl können Sie sich auf geprüfte, verlässliche Prozesse verlassen.

Damit gehört die Holl AG zu einer sehr kleinen Gruppe von Taxiunternehmen in Deutschland, die diesen Qualitätsstandard nachweisen können – in einer Branche, die überwiegend aus Einzelunternehmern und kleinen Betrieben besteht.

Ein Projekt mit persönlicher Handschrift

Verantwortlich für die Einführung und Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems war unsere Prokuristin Romy Holl, die parallel dual im Studiengang Unternehmertum an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) studiert. Der leitende Auditor lobte ausdrücklich das Engagement von Romy Holl und ihrem gesamten Team während des Auditprozesses.

Qualität, die sich auch anderswo zeigt

Die Zertifizierung reiht sich ein in weitere Meilensteine der letzten Zeit: Mehr als 70 % unserer Fahrzeugflotte fahren bereits elektrisch, wir haben unsere erste unternehmensweite CO₂-Bilanz erstellt, und mit unserem neuen Festpreis-Angebot sowie modernen Rollstuhlfahrzeugen bauen wir unseren Service kontinuierlich weiter aus.

2026 feiert die Holl AG zudem ihr 50-jähriges Bestehen – ein Jubiläumsjahr, in dem Tradition und Zukunft bei Taxi-Holl Hand in Hand gehen.