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Suivez le salaire minimum: Taxi-Holl rejoint un centre d'appel de taxi à Grossostheim

À 1. Janvier 2015 avait à rouler Holl inclure son propre préposé à Gaggenau, l'augmentation des coûts, causé par le salaire minimum, de compenser partiellement. Un total de six emplois dans l'administration sont touchés. Dans l'avenir, les appels sont traités par un centre spécial de service de taxi dans la bavaroise Großostheim.

 

Telefonzentrale. Wo früher bis zu drei Disponenten gleichzeitig Telefonaufträge annahmen, herrscht heute Leere.

Standard orphelins. Là où autrefois assumé simultanément les commandes par téléphone jusqu'à trois répartiteurs, aujourd'hui, il est vide.

Gaggenau / Großostheim – Dans le post par Sylvester sur les derniers ordres du Nouvel An ont été adoptés dans leur propre centre de taxi de Taxi Holl à Gaggenau. Depuis ce temps, les commandes sont acceptées par téléphone et par Metropolis Service GmbH dans le bavaroise Großostheim.

Cela était dû à l'introduction du salaire minimum national pour 01. Janvier 2015, demande l'industrie du taxi est confrontée à d'importants problèmes avec la mise en œuvre.

"Nous avons de janvier des hausses de salaires 30% compenser et que chaque euro a été inversé deux fois pour trouver des économies ", si Dirk Holl, Directeur général et responsable de l'orientation commerciale. "Il a frappé notre disposition finale, avec leur 6 Offres d'emploi, parce que nous avons encore besoin d'un pilote par véhicule et nous comptons sur ces ", Dirk Holl plus.

En Décembre 2014 Puis nous sommes allés à la recherche de solutions et a trouvé cela dans le Service GmbH Metropolis à Grossostheim. La société assis entre Francfort et Aschaffenburg se spécialise dans la prestation de services pour les entreprises de taxi et a l'un des centres d'appel de taxi la plus moderne en Allemagne.

"Il est très important pour nous, que les clients remarquent aucune différence, si vous appelez de la bavaroise Großostheim reçu ", alors Sebastian Holl, Directeur général et responsable de l'aliénation. "Nous aimerions, que le client reçoit le même service comme se il allait appeler à notre bureau de taxi à Gaggenau ancienne ", afin Sebastian Holl encore.

Dans Gaggenau sont dans la dernière année 267.705 Les appels téléphoniques provenant de taxi Holl de Baden-Baden, Rastatt, Gaggenau, Gernsbach, Reçu le transport de passagers de Muggensturm et Inge de Rastatt. Une petite partie du client a commandé avec l'application de smartphone ou par taxi.eu. avec notre propre application smartphone "Taxi-Holl", qui est disponible dans différents magasins en ligne à télécharger.

Une proportion considérable concerne les lignes d'appel taxi dans la vallée de la Murg (ALT courte). "Sélectionner ALT- Les clients le numéro de téléphone spécialement configuré (07225) 96 45 60 directement, Ainsi, une formation pour les employés ALT répondre à l'appel »mentionné Benjamin Schmidt, Directeur Général de Metropolis GmbH. Son équipe se réjouit de ce nouveau défi. Pour les clients locaux, rien ne change et ainsi de taxi Holl reste également ouvert sept jours par semaine disponibles autour de l'horloge sur tous les numéros de téléphone connus.

 

À propos de Metropolis Service GmbH:

Le Metropolis Service GmbH a fourni 2010 Call-Centre- et des services pour Taxi- et sociétés de location de voiture, en se appuyant sur la technologie de commutation le leader du marché européen Austrosoft / FMS. En outre permet PDG Benjamin Schmidt dans un projet conjoint avec le ministère bavarois des Affaires sociales des personnes handicapées à se réinsérer dans le marché du travail.

 

A propos du Taxi Holl du Groupe:

Le Holl Taxi-Holl a Edeltraud 40 Ans dans le transport de personnes employées. Depuis 2009 Holl de taxi est également à Baden-Baden avec sa propre branche avec cinq véhicules et dix employés au numéro de téléphone (07221) 55 5 55 représenter.

La société est gérée par le propriétaire Holl Edeltraud à la deuxième génération, avec leurs deux fils, Dirk et Sebastian Holl. Avec un courant 31 Véhicules et plus 80 Les employés est le plus grand taxi de Holl- entreprises location de voitures et dans le district de Rastatt. Avec le taxi, Holl marques, Le transport de passagers Inge, Murgtal-Autoruf, Finest service de limousine et de taxi Schuon avec des succursales à Baden-Baden, Gaggenau, Gernsbach, Muggensturm et Rastatt, le groupe propose des "taxi-Holl" à ses clients en termes de transport de passagers et les services de messagerie tout au long de l'année un service complet autour de l'horloge. Plus d'informations sont disponibles sur l'Internet:

www.taxi-holl.de, www.inges24.de et www.finest-limousine.de

 

Contacter: Dirk Holl, Téléphone: (07225) 9645-17, E-Mail: Dirk.Holl Taxi @ Holl.de
Adresse de la société:
Taxi-Holl Holl Edeltraud e. Kfr.
Propriétaire: Mme Holl Edeltraud
Août-Schneider-Str. 26, 76571 Gaggenau
Téléphone: +49 (7225) 9645-0
Fax: +49 (7225) 9645-45

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